Min sideAvtalevilkår Glimt-strøm
Generelt
Generelt gjelder vilkår gitt i siste versjon i Standard kraftleveringsavtale utarbeidet av Energi Norge. Avtalen regulerer forbrukernes rettigheter og plikter for levering av kraft og nettleie. Spesielle vilkår som er beskrevet under gjelder foran vilkårene i Standard kraftleveringsavtalen.
- Ved bestilling av en strømavtale blir kundens avtale automatisk registrert hos netteier.
- Ved å gjennomføre leverandørbytte eller melde inn/utflytting gir kunden Bodø Energi Kraftsalg fullmakt til å innhente nødvendige opplysninger hos netteier.
- Bodø Energi Kraftsalg kommuniserer med kunden i henhold til lover og regler i GDPR lovgivning.
- Kunden er selv ansvarlig for at Bodø Energi Kraftsalg har korrekt personalia og kontaktinformasjon.
- Kunden får tilgang til faktura og forbruksdata på www.bodoenergi.no og i Bodø Energi Appen.
Leveringsvilkår
- Denne strømavtalen er forbeholdt boligformål.
- Denne avtale er løpende inntil oppsigelse eller flytting. Ved flytting overføres avtalen til ny anleggsadresse.
- Ved flytting må kunden ta kontakt med Bodø Energi Kraftsalg for videreføring eller stans av strømavtalen.
- Ved leverandørbytte til Bodø Energi Kraftsalg, vil strømleveransen fra Bodø Energi Kraftsalg starte innen 6 virkedager etter inngått avtale.
- Dersom kunden benytter seg av angreretten til annen leverandør, gir kunden Bodø Energi Kraftsalg rett til å iverksette oppstart før angrefristens utløp.
- I de tilfeller hvor kunden benytter seg av angreretten ved leverandørbytte til en annen kraftleverandør, må kunden betale for strømmen som blir levert frem til leveransen er avsluttet.
Betalingsvilkår
- Kraftpris beregnes hver måned etterskuddsvis ut fra Be Kraftsalg AS sin innkjøpspris inklusive lovpålagte EL-sertifikater og opprinnelsesgaranti. Innkjøpspris vil inneholde gebyrer, renter og andre handelskostnader som Be Kraftsalg AS har til innkjøpet av kraft. I tillegg kommer et fastbeløp på kr. 39,- pr. måned, samt et fastbeløp på kr. 10,- pr.måned til FK Bodø/Glimt. I områder utenfor Nord-Norge tilkommer moms på kraftpris og fastbeløp (kr. 48,75,-), samt kr. 10,- pr. måned til FK Bodø/Glimt.
- Levert kraft faktureres månedlig basert på forbruk. Avtalen har ingen binding.
- Nettleie viderefaktureres kun i Nordlandsnett sitt område og faktureres sammen kraft.
- Byttegaranti – dersom kunden er misfornøyd med prisen på avtalen kan vedkommende bytte til en annen strømavtale med tilbakevirkende kraft fra datoen kunden klager og til siste utstedte faktura.
- Dersom avtalen sies opp før månedsprisen er beregnet, avregnes kunden etter en beregnet månedspris for avtalen.
- Dersom kunden ved opphør av kundeforholdet har tilgodebeløp hos Bodø Energi Kraftsalg, utbetales automatisk hele beløpet til kunden sitt registrerte kontonummer.
- Kunden kan velge flere forsendelsesmåter av faktura - papirfaktura, e-postfaktura, e-faktura med mulighet for AvtaleGiro. Ved papirfaktura tilkommer et miljøgebyr på kr 49. I områder utenfor Nord-Norge tilkommer moms; miljøgebyr kr. 61,25.
- Dersom kunden ikke betaler faktura innen forfallsdato kan Bodø Energi Kraftsalg eller dets innfordringspartnere sende varsel om purring til kundens registrerte mobiltelefonnummer, e-post eller postadresse. Ved manglende betaling innen forfallsdato vil forsinkelsesrenter beregnes fra første dag etter forfallsdato. Dette gjelder også ved avtalt nedbetalingsplan. Forsinkelsesrentene kommer i tillegg til purregebyr satt av Bodø Energi Kraftsalg sine innfordringspartnere.
- Ved gjentatte mislighold av kundens forpliktelser kan Bodø Energi Kraftsalg avlutte avtalen.
- Vi tar forbehold om prisendringer som følge av endringer i dagens offentlige avgifter/pålegg, samt endringer i øvrige rammebetingelser for strømsalgsvirksomhet i sluttbrukermarkedet.
- Husholdninger i Nordland, Troms og Finnmark er fritatt for merverdiavgift.
- Bodø Energi Kraftsalg kan etter denne avtale endre priselementene og avtalevilkår med 30 dagers varsel, enten på vår hjemmeside, via direkte skriv til kunde på e-post/SMS eller på en annen egnet måte.